Veröffentlichungen / Konferenzbeiträge

Crössmann, J. / Tietz, R.:
Market Behaviour Based on Aspiration Levels,
in: Tietz, R. (Hrsg.): Aspiration Levels in Bargaining and Economic Decision Making, Springer Verlag, Berlin - Heidelberg - New York - Tokyo 1982, S. 170 - 185


Crössmann, J.:
Entscheidungsverhalten auf unvollkommenen Märkten,
Barudio&Hess Verlag, Frankfurt 1982


Crössmann, J.:
Internes Controlling von Finanzinnovationen im Bankenbereich -
am Beispiel der Finanzswaps
,
in: Burger, K.-M. (Hrsg.): Finanzinnovationen, Risiken und ihre Bewältigung, Poeschel Verlag, Stuttgart 1989, S. 159 - 176



Crössmann, J.:
Kennzahlen und Kennzahlensysteme zur Unternehmenssteuerung,
Konferenz „Effiziente Unternehmensführung mit Kennzahlen“, Wien 1997


Crössmann, J.:
Konzeption der Gesamtbankrisikosteuerung,
6. Handelsblatt-Konferenz „Risikomanagement für die Gesamtbank“, Mainz 1999


Crössmann, J.:
Controlling / Banksteuerung: Konzepte und Stand der Verfahren,
in: Betriebswirtschaftliche Blätter, Deutscher Sparkassen- und Giroverband, Heft Juli 2000


Crössmann, J.:
Integrierte Ergebnis- und Risikomessung mit Value-at-Risk,
Konferenz „Risikomanagment“, Frankfurt 2000


Crössmann, J.:
Customer Relationship Controlling,
Konferenz „Controlling im Kundenbeziehungsmangement“, Frankfurt 2000


Crössmann, J.:
Kosten- und Ergebnisrechnung im Vertrieb,
Konferenz „Strategisches und operatives Vertriebscontrolling“, Bad Homburg 2000


Crössmann, J.:
Balanced-Scorecard in Marketing und Vertrieb –
Aufbau eines strategischen Kennzahlen- und Managementsystems,
Konferenz „Balanced-Scorecard in Marketing und Vertrieb“, Bad Homburg 2000


Crössmann, J.:
Erfolgskennzahlen für das Marketing-Controlling,
in: is report, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Informationssysteme, Oxygon-Verlag, Heft 8/2001


Crössmann, J.:
Für Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Marketing-Mix: Indices und Kennzahlen,
in: is report, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Informationssysteme, Oxygon-Verlag, Heft 9/2001


Crössmann, J.:
Top-Kennzahlen des Marketingleiters,
Konferenz „Kennzahlen für Marketingleiter“, Hamburg 2001


Crössmann, J.:
CRM-Controlling: Kundenprozeßkosten, Kundenscoring und Kundenpotenzialanalyse,

Konferenz „Der Marketing-Controller“, Augsburg 2001



Crössmann, J.:
Mehr als eine Kennzahl ,
in: Strukturen - Information für Management und Controlling, I/2001


Crössmann, J.:
Marketing-Controlling-Erfolgskennzahlen ,
in: Pepels, W. (Hrsg.) : Marketing-Controlling-Organisation, Berlin 2003, S. 81-106


Crössmann, J.:
Risikocotrolling in Kreditinstituten ,
in: Deter, H. / Diegelmann, M.: Creditor Relations, Frankfurt / M. 2003, S. 63-87


Crössmann, J. / Kroh, P.:
Controlling mit Kennzahlen: Möglichkeiten und Grenzen ,
in: Forschung & Wirtschaft, FH Mainz Heft 4, Mainz 2007, S. 32-41